PUBLIC DOCUMENT · 2026-09-22
계정 및 데이터 삭제 안내
계정을 삭제할 때 없어지는 정보, 남을 수 있는 정보와 구독 처리 원칙입니다.
SECURE ACCOUNT ACTION
웹에서 계정 삭제
Apple 로그인이 연결되지 않은 계정(예: Google 로그인 계정)은 웹에서 삭제할 수 있습니다. Apple 연결 계정은 확인 후 iPhone의 ONEPIX 앱 삭제 경로를 안내합니다.
확인된 계정
계속하려면 아래 값을 정확히 입력하세요.
Apple로 연결된 계정은 웹에서 삭제할 수 없습니다. iPhone의 ONEPIX 앱에서 Apple 본인 인증을 다시 완료한 후 계정 삭제를 진행해 주세요.
1. 계정 삭제 경로
- 프로필에서 삭제 범위를 확인하고 최종 확인한 뒤 요청하는 인앱 계정 삭제 기능
- 인증된 이용자만 자신의 계정을 삭제할 수 있도록 서버가 권한과 처리 범위를 최종 검증하는 절차
- 앱을 사용할 수 없어도 접근 가능한 이 공개 페이지에서 Apple 로그인이 연결되지 않은 계정(예: Google 로그인 계정)으로 본인 인증하고 삭제를 요청할 수 있습니다.
- Apple 연결 계정은 iPhone의 ONEPIX 앱에서 새 Apple authorization code로 재인증해야 합니다. 웹에서는 삭제를 실행하지 않으며, 서버는 Apple 상위 연결 해제 성공 또는 유효한 해제 영수증을 확인한 경우에만 Auth 계정과 ONEPIX 데이터를 삭제합니다.
2. 삭제되는 정보
계정 삭제가 승인되면 다음 정보는 서버에서 삭제하거나 공개 활동과의 연결을 제거합니다.
- Apple 또는 Google 로그인 계정, ONEPIX 프로필, 픽셀 잔액, 도토리 지갑과 보관함, 내부 PIXEL+ 상태 및 활성 로그인 세션. 사용하지 않은 도토리와 아이템 보유 권한은 영구 삭제되며 새 계정으로 이전하거나 복원할 수 없습니다.
- 활성 캔버스에서 해당 계정이 현재 유지하고 있는 픽셀과 Signature
- 게시글과 댓글의 본문, 닉네임·국가 등 작성자 개인정보. 대화 구조에는 삭제된 항목임을 나타내는 tombstone만 남습니다.
- 개인을 식별하지 않는 Apple 연결 해제 운영 결과는 30일간 보관합니다. 법률 또는 보안을 위해 더 오래 보관해야 하는 기록은 그 목적에 필요한 범위로 제한하고 필요한 경우 안내합니다.
3. 기록관에 남는 정보
기록관은 완성 공동작품의 기록을 위해 픽셀 색상과 좌표를 유지합니다. 해당 기록의 닉네임·국가·Signature·계정 식별자와 계정 연결은 비가역적으로 익명화되며 작성자는 ‘탈퇴한 사용자’로 표시됩니다. 익명화된 기록으로 원래 계정을 복원하거나 다시 연결하지 않습니다.
- 계정 삭제 전 닉네임 변경만 한 경우에는 당시 스냅샷이 유지되지만, 계정 삭제 시에는 위 익명화 규칙이 우선합니다.
- 법률·개인정보·안전·권리침해 대응이 필요한 경우 기록관의 색상과 좌표도 수정하거나 제거할 수 있습니다.
4. 구매, 구독 해지, 삭제 완료와 재가입
ONEPIX 계정 삭제와 PIXEL+ 해지는 별도 작업입니다. 계정 삭제만으로 App Store 또는 Google Play 구독이 해지되지 않으므로 계정을 삭제하기 전에 스토어 구독 설정에서 해지해야 합니다. 계정 삭제는 ONEPIX 도토리 지갑, 보관함과 내부 구독 상태를 삭제하며 제한적인 비식별 결제 증거는 개인정보 처리방침에 따라 남을 수 있습니다.
완료된 계정 삭제는 되돌릴 수 없습니다. 나중에 새로 가입해도 삭제된 계정, 사용하지 않은 도토리, 아이템 보유 권한, 구독 이력 또는 익명화된 기록관 기록을 복원하거나 다시 연결하지 않습니다. 완료된 소모형 도토리 충전팩도 복원되지 않습니다.